Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Cocula |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Cocula. |
$455.12 / línea |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Cocula |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Cocula, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.27 - $4,548.81 / mes |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Cocula |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Cocula. |
$6,885.35 / implementación |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Cocula |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Cocula. |
$1,214.46 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Cocula |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Cocula. |
$5,563.58 / mes |
Portabilidad numérica en Cocula |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Cocula. |
$810.20 / servicio |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Cocula |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Cocula. |
$121.35 - $910.10 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Cocula |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Cocula. |
$2,228.91 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Cocula |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Cocula. |
$910.95 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Cocula |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Cocula. |
$8,083.04 / servicio |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Cocula |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Cocula. |
$4,242.19 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Cocula |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Cocula. |
$354.64 / mes |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Cocula |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Cocula. |
$2,527.29 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Cocula |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Cocula. |
$5,054.38 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Cocula |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Cocula. |
$608.12 - $2,533.82 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Cocula |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Cocula. |
$2,222.52 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Cocula |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Cocula. |
$1,519.35 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Cocula |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Cocula. |
$3,535.36 / integración |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Cocula |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Cocula. |
$202.14 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Cocula |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Cocula. |
$4,554.41 - $15,181.37 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Cocula |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Cocula. |
$354.70 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Cocula |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Cocula. |
$658.50 / dispositivo |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Cocula |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Cocula. |
$1,822.63 / servicio |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Cocula |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Cocula. |
$3,850.18 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Cocula |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Cocula. |
$3,543.82 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Cocula |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Cocula, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.27 / dispositivo |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Cocula |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Cocula. |
$2,227.82 / consulta |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Cocula |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Cocula. |
$658.77 / hora |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Cocula |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Cocula. |
$3,243.06 / servicio |
Click-to-call y widgets web en Cocula |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Cocula. |
$1,519.81 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Cocula |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Cocula. |
$0.91 / mensaje |
Informes y analítica de llamadas en Cocula |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Cocula. |
$1,215.43 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Cocula |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Cocula. |
$12,121.91 - $75,761.96 / instalación |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Cocula |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Cocula. |
$1,216.18 / implementación |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Cocula |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Cocula. |
$910.61 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Cocula |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Cocula. |
$962.05 / hora |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Cocula |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Cocula. |
$810.65 - $3,039.95 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Cocula |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Cocula. |
$121.31 - $353.83 / licencia |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Cocula |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Cocula. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Cocula |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Cocula. |
$1,824.01 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Cocula |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Cocula. |
$75.94 / usuario |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Cocula |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Cocula. |
$2,525.99 / implementación |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Cocula |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Cocula. |
$96.03 / usuario |
